Preguntas Frecuentes acerca de Luxury Spa
¡Bienvenidos! En este espacio, damos respuestas a las preguntas más frecuentes que nuestros clientes suelen tener sobre cómo reservar citas, ubicación, horarios y otros temas relacionados. Selecciona una pregunta en la opción del menú desplegable a continuación:
1. ¿El spa es solo para hombres?
¡No!, el spa también es para mujeres y parejas.
2. ¿Dónde están ubicados?
Nuestro spa se encuentra estratégicamente ubicado en la carrera 30 #10c – 228, Local 713, en el corazón de El Poblado, en Medellín. Estamos en una zona accesible y de fácil ubicación para nuestros clientes.
3. ¿Qué medios de pago manejan?
En nuestro spa, ofrecemos una amplia variedad de opciones de pago para garantizar la máxima comodidad de nuestros clientes. Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito, débito y efectivo en COP o USD. Si requieres información adicional sobre los medios de pago o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para brindarte toda la ayuda que necesites.
4. ¿Se debe agendar con tiempo?
Es posible atender a un cliente sin reserva, pero puede ocurrir que, al llegar sin reserva, no tengamos disponibilidad de tiempo para ofrecerte atención inmediata. Por eso, te recomendamos reservar tu cita. De esta manera, aseguramos que nuestro exclusivo servicio de lujo te garantice el espacio, tiempo y atención de una terapeuta, todo preparado para recibirlo en el momento de su cita.
5. ¿Con cuánto tiempo debo cancelar una reserva?
Si se desea cancelar una reserva, se debe realizar con un mínimo de 24 horas de antelación después de haberla agendado.
6. ¿Qué se debe llevar a un masaje de relajación?
En Luxury Spa, no es necesario traer nada. Nosotros proveemos todo lo necesario para tu masaje, incluyendo ropa interior y sandalias desechables, así como toalla y bata, sin costo adicional alguno.
7. ¿En qué horario prestan sus servicios?
El horario de atención a nuestros clientes es el siguiente:
- Lunes a sábado: de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
- Domingos: de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
Es importante para nosotras que llegues con al menos 15 minutos de anticipación a la hora de tu reserva. Esto nos permite brindarte un servicio óptimo y asegurarnos de que tu experiencia sea lo más placentera posible.
8. ¿Es posible combinar los servicios?
¡Claro que sí! Puedes combinar nuestros procedimientos para maximizar tu experiencia y alcanzar resultados excepcionales en bienestar y belleza.
Hola! ¿Tienes inquietudes?